Als Unternehmer – nicht als Verkäufer. Was wir gesehen haben, hat uns überzeugt, eine andere Antwort zu bauen.
Das ist der Satz, den wir am häufigsten hören, wenn wir das erste Mal mit einem Unternehmer sprechen. Und meistens stimmt er – aber aus den falschen Gründen.
"Diese AI Automation Agencies verkaufen nur Luft. ChatGPT API mit einem Chatfenster davor – und dann nennen sie es KI Automation."
— Echtes Feedback aus unserem Marktforschungsgespräch
Wir haben mit dutzenden Unternehmern im DACH Raum gesprochen. Dienstleister, E Commerce-Gründer, mittelständische Betriebe. Und immer wieder dasselbe Bild: Geld ausgegeben für etwas, das in der Demo toll aussah – und im echten Betrieb sofort versagt hat. Oder schlimmer: Kundendaten in US-Cloud-Server hochgeladen, ohne zu wissen, was das für die DSGVO bedeutet.
"Was wenn der Bot meinem Kunden etwas Falsches sagt? Was wenn das vor Gericht landet? Ich habe die Kontrolle abgegeben – an eine KI, die ich nicht verstehe."
— Unternehmer aus dem DACH Raum, nach schlechter Agenturerfahrung
Diese Ängste sind berechtigt. Und sie haben uns dazu gebracht, GridPlux zu bauen. Keine GPT Wrapper. Kein AI Washing. Keine Versprechen, die wir nicht halten können. Stattdessen: RAG Systeme, die nur auf Basis Ihrer eigenen Daten antworten. Human in the Loop, der sicherstellt, dass ein Mensch eingreift, wenn es darauf ankommt. Und DSGVO-Konformität nicht als Aufpreis-Feature, sondern als Fundament.
GridPlux ist nicht für jeden. Es ist für Unternehmer, die KI richtig einsetzen wollen – mit Transparenz, Kontrolle und einem Team, das ehrlich mit ihnen spricht.
Das sind die echten Beschwerden, die wir in dutzenden Gesprächen gehört haben. Und genau darauf haben wir GridPlux gebaut.
ChatGPT API mit einem Chatfenster drüber – und 2.000 € im Monat dafür. Wir bauen echte Systeme mit eigener Logik, RAG-Technologie und echter Integration.
"Was wenn der Bot meinem High Ticket-Kunden etwas Falsches sagt?" Unser Human in the Loop-System gibt dir die Kontrolle zurück – kein Antwort ohne dein Go.
"Wie sieht es mit Datenschutz aus, wenn ich Kundendaten in ChatGPT werfe?" Wir verarbeiten Daten auf DSGVO konformen Servern in der EU – transparent, nachweisbar.
"Funktioniert das auch mit meinem alten CRM?" Wir kümmern uns um die Integration in bestehende Systeme – auch Legacy-Software und Nischen-Tools.
"Ich bin seit 2022 im Space und die meisten Tools sind Lärm." Wir liefern keine App, die du selbst konfigurieren musst – wir bauen und betreiben für dich.
"KI soll die Drecksarbeit machen, damit ich kreativ sein kann." Genau dafür sind wir hier. Follow-ups, Inbox-Management, Lead-Qualifizierung – automatisiert.
Wir glauben, dass echte KI Automation jedem mittelständischen Unternehmen im DACH Raum zugänglich sein sollte – nicht nur DAX Konzernen mit IT Abteilung. Klar, fair und DSGVO konform.
Keine Buzzwords. Wir sagen dir, was wir bauen können – und was nicht. Auch wenn das unbequem ist.
Deutsche Sprache, DSGVO, DATEV, Schweizer Datenschutzrecht – wir kennen den Kontext, in dem du arbeitest.
Kein "KI macht dein Business besser" ohne Zahlen. Wir definieren KPIs und messen, was wirklich passiert.
Kein aufgeblähter Konzern. Kein anonymes Support Ticket System. Du weißt immer, mit wem du sprichst.
Kevin ist der Gründer von GridPlux. Als Unternehmer hat er selbst erlebt, wie viel Zeit mit Aufgaben verloren geht, die eine KI in Sekunden erledigen könnte. Und wie wenig die damals verfügbaren Lösungen tatsächlich geliefert haben. Er baut heute die Systeme, die er damals gesucht hat – und ist für jeden Kunden direkt erreichbar.
Dennis ist das operative Rückgrat von GridPlux. Er stellt sicher, dass jedes Projekt pünktlich geliefert wird, jedes Onboarding reibungslos läuft und kein Kunde jemals auf eine Antwort warten muss. Sein Maßstab: Wenn ein Kunde sich fragen muss, wer sein Ansprechpartner ist, haben wir versagt.
Marlin ist der technische Kopf hinter den KI Systemen, die GridPlux baut. Er kennt den Unterschied zwischen echten RAG-Architekturen und einem ChatGPT Wrapper mit neuem Logo. Prompt-Engineering, LLM-Finetuning, API-Integrationen – das ist sein tägliches Handwerk. Kein System verlässt GridPlux ohne sein OK.
Wir sagen dir, wenn etwas für dein Business nicht sinnvoll ist – auch wenn wir damit kein Geschäft machen. Langfristige Partnerschaft schlägt kurzfristigen Abschluss.
DSGVO ist bei uns kein Aufpreis-Feature. Alle Systeme, die wir bauen, sind von Anfang an datenschutzkonform – Hosting in der EU, keine Datenweitergabe an Dritte.
Wir messen, was wirklich passiert. Nicht "KI hat euer Business transformiert", sondern: "Die Antwortzeit auf Leads sank von 4 Stunden auf 8 Minuten."
Kein Support Ticket System, kein Callcenter. Sie wissen immer, mit wem Sie sprechen – und haben immer eine direkte Leitung zu Kevin, Dennis oder Marlin.
Keine Präsentation, kein Standardpitch. Kevin analysiert Ihre Prozesse und zeigt Ihnen konkret, welche Automatisierung den größten Unterschied macht. Oder er sagt Ihnen ehrlich, wenn KI gerade nicht der richtige Schritt ist.